¡Únete a SC Johnson como Associate, HR Delivery Center!

SC Johnson es una empresa familiar de quinta generación construida sobre un espíritu de aventura y éxito ético. Como Associate, HR Delivery Center en SC Johnson, serás responsable de ejecutar actividades en una o más de las siguientes áreas funcionales: Gestión del Talento, Administración de Datos, Nómina y Administración de Compensación/Beneficios, brindando soporte para la región de LATAM. Realizarás manejo de llamadas, gestión/resolución de consultas, procesamiento de transacciones y servicio al cliente en general.

Responsabilidades Principales

• Documentar todos los casos en el sistema de gestión de casos.
• Procesar transacciones de recursos humanos en Workday.
• Utilizar soluciones de gestión del conocimiento para completar consultas y transacciones.
• Resolver preguntas sobre procesos de recursos humanos y políticas, así como problemas de colegas a través de múltiples canales de comunicación.
• Garantizar la aplicación consistente de las políticas de recursos humanos y las leyes y prácticas estatales, federales y/o del país.
• Contribuir al conocimiento del SCJ HR Delivery Center y aportar ideas para mejorar procesos o rendimiento.

Calificaciones

• Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Finanzas o Administración de Empresas.
• 1+ año de experiencia en Recursos Humanos, Organizaciones de Servicios Compartidos y/o campos relacionados (deseable).
• Fuertes habilidades de servicio al cliente, incluida la capacidad para manejar situaciones desafiantes.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo autodirigido y rápido, sujeto a cambios de prioridades y plazos cortos.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita sólidas.
• Habilidades de resolución de problemas y gran atención al detalle.
• Se prefiere experiencia en sistemas de información de recursos humanos, Workday es una ventaja.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado.
• Nivel de portugués intermedio/avanzado.

¿Cómo Aplicar? Si cuentas con la pasión por la tecnología, la capacidad de aprender y te gustan los desafíos, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en SC Johnson!

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