Trabajar Home Office: Oficios y competencias necesarias

Vamos a ver algunos de los oficios que te permiten trabajar home office, así como las posibilidades formativas que te permitirán obtener el conocimiento y las competencias necesarios del mismo:

Trabajar Home Office

Trabajar home office es una particularidad de cualquier autónomo, aquí mencionamos solo algunos oficios y algunas de sus competencias.

Diseñador gráfico digital

Cada vez son mayores el número de empresas que apuestan a trabajar efectivamente en su propia imagen. En especial, pymes del sector y empresas con una presencia muy activa en redes sociales que por motivos presupuestarios y de infraestructura tienen que subcontratar ese tipo de servicios.

El conocimiento y el dominio de las distintas posibilidades técnicas para la edición digital, aplicadas a las imágenes y a las ilustraciones para diferentes soportes, ofrecen oportunidades interesantes de desarrollo profesional para trabajar home office.

Con este fin, se enseña a usar herramientas digitalizadas y crear las imágenes desde el principio, o bien a editar y montar imágenes ya existentes, a retocarlas, vectorizarlas y a añadir efectos. Además, se enseñan las bases de la concepción gráfica, tales como la forma, la administración del color y la tipografía.

Gestor de la Comunidad

Esta necesidad por posicionar la marca, publicitar sus productos y/o servicios y fidelizar a los clientes existentes o potenciales ha hecho que se desarrollen en las empresas sofisticadas estrategias en las redes sociales y en el marketing digital.

La función del Community Manager se ha desarrollado considerablemente durante los últimos años y su gestión ha ido mucho más allá de publicar e intercambiar en las redes sociales, para pasar a tener una función mucho más proactiva e inclusive comercial, con el aumento de la venta social.

La presencia creciente de consumidores en espacios sociales convierte a los Community Managers con factores clave para el desarrollo en la presencia de una marca en el mundo digital.

Consciente de la importancia de este papel, del incremento de oportunidades de trabajo en el sector y la posibilidad de trabajar desde casa, en el Centro de E-Learning de UTN.BA se imparte formación enfocada en las necesidades de las empresas a la hora de planear la presencia en las redes.

Servicio de atención al cliente

Hoy en día, la compra online centra buena parte del interés del consumidor en la compra del producto.  En efecto, las principales redes de distribución de electrodomésticos y grandes superficies, por ejemplo, se ven obligadas a formar de nuevo a su personal de ventas para apoyar el comercio electrónico.

Es interesante que, frente al protocolo de retirada, las centrales telefónicas dispongan de una alternativa: servicio para trabajar home office de los telemarketers.

Este curso ofrece la oportunidad para aprender cómo elaborar las estrategias de servicio al cliente que mejoren su comunicación y fidelidad.

Diseñador de Experiencia de Usuario e Interacción (UX / iXD).

Tener profesionales capacitados para el diseño de productos, de portales y plataformas web orientadas hacia la experiencia y usabilidad de los usuarios supone el valor añadido de las empresas.

En efecto, tal y como destaca el informe "The Customer Experience ROI Study" elaborado por Watermark, las compañías punteras en la experiencia de los clientes obtienen casi el triple de rendimiento acumulado que las empresas menos dedicadas a su satisfacción.

Si desea obtener dichos conocimientos y trabajar home office, pueden resultarle de interés las siguientes formaciones: Experto en Experiencia de Usuario y Diseño de Interacción (ux e ixd) e Introducción al Prototipado de Proyectos.

Escritor digital

Un requisito previo que debe cumplirse en los tiempos del nuevo normal es desarrollar unos procesos eficaces de comunicación en los que se permita un contacto constante con los potenciales clientes y se informen adecuadamente de las acciones, los objetivos y las propuestas concretas de valor de las empresas.

Este proceso comunicativo implica la elaboración del contenido en distintos formatos. Esto implica escribir textos corporativos, por ejemplo, reportes, notas de prensa, el contenido para las redes sociales y los artículos para blogs o medios sociales.

Gestionar los equipos de trabajo a distancia

Al consolidarse el home office como modo de trabajo, se generan retos, problemáticas y posibilidades. Disponer de personal formado en la gestión de esta dinámica y lograr unos procesos de trabajo eficaces que den lugar a un desempeño óptimo de los trabajadores y a la obtención y mejora de resultados constituye actualmente una contribución de carácter estratégico para la organización.

Al confiar esta labor a profesionales que la llevan acabo trabajar home office, se consigue alcanzar altos grados la empatía y comprensión con las situaciones que han de vivir aquellos equipos que desarrollan su responsabilidad a distancia y desde casa.

El grado en Recursos Humanos te permite integrar instrumentos de gestión de espacios de trabajo y de facilitación de los mismos, así como metodologías de resolución de conflictos emocionales y de negociación de los mismos.

Diseñador web y multimedia

El aumento de los desarrollos multimedia mediante redes sociales, fórums y blogs, por ejemplo, exige especialistas capacitados en nuevas técnicas de diseño.

Se trata de tener las habilidades necesarias a la hora de analizar y gestionar los principales tecnologías en materia de diseño y desarrollo web, incluyendo Animación Flash, HTML, CSS y Dreamweaver. Si adquieres estos conocimientos, podrás trabajar desde casa en este puesto.

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TRABAJAR ONLINE PARA ESPAÑA

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